プライバシーポリシー

発効日：2026年11月1日 | 最終更新：2026年11月1日

Kilterra Technology Co., Ltd.（以下「当社」または「Kilterra」といいます）は、お客様の個人プライバシーを尊重し、保護します。本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを通じて収集する情報、その利用方法、およびお客様が有する権利について説明するものです。本ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。

一、当社が収集する情報

• お客様が自ら提供する情報 —— お客様がお見積り依頼またはお問い合わせフォームにご記入いただく際、当社はお客様の氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、国・地域、およびお問い合わせ内容を収集します。
• 技術情報 —— ウェブサイトの安全性を確保し、閲覧体験を最適化するため、システムは IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時などの一般的なログ情報を自動的に記録します。
• Cookie —— 当社は Cookie または類似の技術を使用して、お客様の言語設定を記憶し、アクセス状況を統計する場合があります。ブラウザで Cookie を無効にすることができますが、ウェブサイトの主要機能のご利用には影響しません。

二、情報の利用

• お客様のお見積り依頼およびお問い合わせへの回答；
• お客様がご請求された製品資料の送付；
• 当社のウェブサイト、製品、および顧客サービスの改善；
• 法的義務の履行、当社の正当な権益の保護。

当社は決してお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または取引することはありません。

三、情報の共有

当社は、以下の場合にのみお客様の情報を共有します：ウェブサイト運営のためのサービス提供を支援するベンダー（ホスティング、メール送信、メッセージ配信プラットフォームなど）であり、いずれもデータ処理契約を締結し、お客様のデータを自らの目的のために使用してはならない場合；または法令、司法もしくは行政機関の強制的な要請に基づく場合。

四、データの保存とセキュリティ

当社は、上記の目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間に限り、お客様の情報を保存します。当社は、データへの不正アクセス、紛失、改ざんを防止するため、合理的な技術的・管理的措置（HTTPS 暗号化通信を含む）を講じます。ただし、インターネット上の通信に百分之百の安全性は存在しないため、関連するリスクをご理解ください。

五、お客様の権利

適用される法律が許容する範囲内で、お客様はご自身の個人情報の照会、訂正、または削除を求める権利を有し、また当社によるお客様の情報の特定の取り扱いに異議を述べ、または制限する権利を有します。上記の権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社は合理的な期間内（通常 30 日以内）に回答いたします。

六、越境移転

お客様の情報は、お客様の所在する国・地域以外のサーバーに保存または処理される場合があります。情報を送信することにより、お客様は当該越境移転および処理に同意したものとみなされます。

七、第三者リンク

本ウェブサイトには、外部ウェブサイト（政府届出、認証機関など）へのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

八、未成年者の保護

本ウェブサイトは企業のお客様を対象としており、16 歳未満の未成年者を対象としていません。当社は、未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。

九、ポリシーの更新

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。最新版は常に本ページに掲載され、上部の「最終更新」日が表示されます。

十、お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報についてご不明な点がございましたら、以下の方法でお問い合わせください：