Reunirse no es formalismo: la dirección de una empresa se «pule» en las reuniones

Hoy muchas empresas, en cuanto oyen "reunión", niegan con la cabeza: "formalismo", "pérdida de tiempo". Pero la opinión de Kilterra es justamente la contraria:Reunirse no es formalismo; la dirección de una empresa se "pule" precisamente en las reuniones。

¿Por qué las decisiones importantes deben acumularse a través del tiempo de reunión?

Mirando la historia: en la época del Ejército Rojo, incluso en plena guerra, las reuniones nunca faltaron. ¿Por qué? Porque las conclusiones verdaderamente importantes nunca salen de la ocurrencia de una sola persona, sino que se "pulen" poco a poco mediante reuniones una tras otra, donde los problemas se exponen, se debaten y se examinan.

La Conferencia de Gutian es el mejor ejemplo. Las cuatro palabras "el Partido manda al fusil", ¿qué son en esencia? Sonusar las resoluciones del Partido para mandar al fusil—y ¿cómo surgen las resoluciones? De discusiones prolongadas y repetidas en reuniones. Una resolución que no se ha discutido a fondo desvía el mando; y si el mando se desvía, la dirección se equivoca.

Equivocarse de dirección tiene un costo enorme

La dirección de una empresa importa mucho más que una carga. Si la dirección es correcta, avanzar despacio sigue siendo avanzar; si la dirección es equivocada, cuanto más rápido se corre, más lejos se está del objetivo, y al final solo queda corregir a un costo enorme, como le ocurrió al Ejército Rojo en su momento.La lección de la Larga Marcha es la advertencia más profunda: una vez que la línea se desvía, el costo de corregirla es inimaginable.

Cuanto mejor es una empresa, más reuniones tiene

Si miramos hoy a las empresas realmente fuertes, casi sin excepción todas son "grandes reunidoras":

Huawei: según sus estadísticas oficiales, los empleados dedican56% de su tiempo de trabajo a reuniones, y 90% de las decisiones y ideas clave surgen en salas de reuniones. Ren Zhengfei mismo dice: "tenemos 200.000 reuniones al año";

Google: Marissa Mayer, exvicepresidenta de productos de búsqueda, tenía en promedio unas 70 reuniones por semana; gran parte del trabajo en Google avanza mediante reuniones;

Amazon: Bezos y los directivos dedican de 10 a 20 horas semanales a reuniones del "método de trabajo inverso", dedicadas específicamente a decidir qué hacer y qué no hacer;

Más atrás, una investigación de Harvard Business School muestra que los CEO de Fortune 500 asisten en promedio a 37 reuniones por semana,72% de su tiempo de trabajo se dedica a reuniones y comunicación。

Alguien preguntará: ¿acaso Musk no es el que más odia las reuniones? Todo lo contrario: lo que Musk odia son las reuniones grandes y sin conclusiones, pero en los temas realmente críticos exigeuna reunión cada 24 horaspara seguir el avance. Esto precisamente demuestra que:cuanto más importante es la decisión, más frecuentes deben ser las reuniones para alinear。

Pero lo que rechazamos son las reuniones sin conclusiones

Aclaremos algo: rechazamos el formalismo, no las reuniones. ¿Qué es una reunión formalista? Sin temas antes de la reunión, evasivas durante la reunión y sin implementación después: celebrarla cien veces no sirve de nada. Las reuniones de Kilterra tienen un solo núcleo:debe formarse una resolución。

• Antes de la reunión se reportan los temas, para que cada uno llegue con su reflexión;
• En la reunión se llega a conclusiones y se definen en el acto responsables y plazos;
• Después de la reunión se verifica la implementación; el primer punto de la siguiente reunión es revisar el cumplimiento de la resolución anterior.

Solo una reunión así merece llamarse "afilar resoluciones" y ser una herramienta de gestión. Lo importante no es cuántas reuniones hay, sino:si usas las reuniones para afinar una y otra vez la dirección de la empresa。

Para cerrar

La dirección no se proclama, se debate; las resoluciones no se escriben, se afilan. Kilterra está dispuesta a compartir esta visión de la toma de decisiones con clientes y colegas del sector, porque creemos que:solo una empresa que se atreve a discutir su propia dirección en reuniones repetidas veces, hasta agotar el debate antes de decidir, merece que se le confíen los productos.

En 37 años, Kilterra siempre ha mantenido su compromiso con la calidad y la entrega. Bienvenidos al diálogo y a las visitas presenciales.

(Las imágenes de este artículo son fotos reales de reuniones internas de Kilterra; el contenido de las pantallas ha sido tratado técnicamente.)