Schůzky nejsou formálnost – směr firmy se „brousí“ právě na schůzkách.

Mnoho firem dnes při zmínce slova „schůzka“ jen zavrtí hlavou: „formalismus“, „plýtvání časem“. Názor společnosti Kilterra je však přesně opačný:Schůzky nejsou formalismus – směr firmy se právě prostřednictvím schůzek „dolaďuje“.。

Proč je pro důležitá rozhodnutí nutné akumulovat čas strávený na schůzkách?

Podívejme se do historie: i v době války během období Čínské lidové osvobozenecké armády se konaly neustále schůzky. Proč? Protože skutečně důležité závěry nikdy nevycházejí z náhodného rozhodnutí jednotlivce, nýbrž z opakovaných schůzek, na nichž jsou problémy detailně rozborovány, diskutovány a analyzovány – postupně se tak „dolaďují“.

Nejlepším příkladem je Konference v Gutianu. Co ve skutečnosti znamenají čtyři slova „strana vede zbraň“?vedení zbraní rozhodnutími strany– a jak vznikají tato rozhodnutí? Dlouhodobou a opakovanou diskusí na schůzkách. Nedostatečně probraná rozhodnutí vedou k odchylkám v řízení; jakmile se řízení odchýlí, změní se i směr.

Směr je špatný – následky jsou obrovské

Směr firmy je důležitější než jakýkoli jednotlivý útok. Pokud je směr správný, i pomalý postup znamená pokročování; pokud je směr špatný, tím rychleji běžíte, tím dále se vzdalujete od cíle – a nakonec musíte, jako kdysi Červená armáda, napravit chybu za obrovskou cenu.Lekce Velkého pochodu je nejhlubší varování: jakmile se trasa odchylní, náklady na její opravu jsou nepředstavitelné.

Čím lepší firma, tím více konferencí má.

Podívejme se na dnešní skutečně silné firmy – téměř všechny jsou „konferenčními rekordmany“:

Huawei: podle oficiální statistiky zaměstnancistráví 56 % pracovní doby na konferencích, 90 % klíčových rozhodnutí a nápadů vzniká v konferenčních místnostech; samotný Ren Zhengfei říká: „Každoročně uspořádáme 20 000 konferencí.“

Google: bývalá místopředsedkyně pro produkty vyhledávání Marissa Mayer průměrně každý týden vedla asi 70 konferencí; většina práce v Googlu se posouvá právě prostřednictvím konferencí;

Amazon: Bezos a jeho manažeři každý týden stráví 10 až 20 hodin konferencemi metodou „práce pozpátku“, které slouží přímo k rozhodování, co dělat a co ne.

Dřívější výzkum Harvardovy školy pro podnikání ukázal, že CEO firem z žebříčku Fortune 500 průměrně každý týden navštíví 37 konferencí,72 % své pracovní doby stráví na konferencích a komunikaci.。

Někdo se zeptá: „Není Elon Musk ten největší odpůrce konferencí?“ Právě naopak: Musk nenávidí velké konference bez výsledku, ale u opravdu klíčových otázek vyžadujekonferenci každých 24 hodinpro sledování průběhu. To přesně dokazuje:Čím důležitější rozhodnutí, tím častěji je třeba konferencí k dosažení shody.。

My však odmítáme konference bez výsledku.

Je třeba upřesnit: odmítáme formalismus, nikoli konference jako takové. Co je to formalistická konference? Je to ta, která nemá předem stanovené téma, na které se během schůzky diskutuje bez výsledku a po které nenásledují žádná opatření – sto takových konferencí je zbytečných. Konference v Kilterra mají jediný klíčový princip:Musí vést k rozhodnutí.。

• Před konferencí se předkládá agenda, aby každý přišel připraven s vlastními myšlenkami;
• během konference se dospěje k závěru a okamžitě se určí odpovědná osoba a termín realizace;
• po konferenci se kontroluje provedení – prvním bodem příští konference je vždy kontrola plnění rozhodnutí z minulé schůzky.

Jen takové konference lze nazvat „broušením rozhodnutí“ a opravdu si zaslouží být označeny jako nástroj řízení. Počet konferencí není rozhodující – rozhodující je:Zda pomocí konferencí opakovaně „brousíte“ směr firmy, dokud není přesně nastaven.。

Závěrem

Směr se nevykřičí, ale projedná; rozhodnutí se nezapíše, ale „brousí“. Kilterra ráda sdílí tento přístup k rozhodování se zákazníky i konkurencí, protože věříme:Firma, která má odvahu opakovaně projednávat svůj směr na konferencích a teprve poté rozhodnout – až po důkladném probrání – je opravdu hodna toho, abyste jí svěřili své produkty.

37 let pevně dodržuje Kilterra své závazky kvality a dodacích lhůt. Vítejte v diskuzi i v osobní návštěvě.

(Ilustrační fotografie v tomto článku pocházejí z reálných konferencí v Kilterra; obsah na obrazovkách byl technicky upraven.)