Mfumo wa huduma

Kilterra Technology inatoa msaada wa teknolojia wa wataalamu na huduma ya baada ya mauzo kwa wateja duniani. Uzoefu wa miaka 37 wa uzalishaji umetufanya tuwe tayari kuelewa mengine yote ya mfumo wa uharibishaji.

Msaada wa Teknolojia kabla ya mauzo

Timu yetu ya uhandisi inakupa maelekezo ya uchaguzi wa bidhaa ya wataalamu:

Huduma ya Baada ya Mauzo

Uthibitisho wa ubora

Kilterra Technology huuzisaya kila mwaka vifaa vya mfumo wa kupunguza joto 10 milioni, inahudumia mashinali ya kibinafsi kama vile Midea, Gree, na Haier, na bidhaa zake zinatumika nchini zaidi ya mataifa 20. Kumbukumbu ya miaka 8 bila taarifa yoyote ya wateja kuhusu vituo vya kujenga barafu vya Huikang, ubora unaohusika unajitokeza.

Wasiliana Nasi

Msaada wa teknolojia na huduma ya baada ya mauzo, tafadhali piga mawasiliano nasi kupitia 'Tunawasiliana Nasi', au tembelea ukurasa wa mawasiliano。

Faida zetu za huduma

🔧 Msaada wa teknolojia

  • Uzoefu wa miaka 37 katika uzalishaji wa viambatanishi vya mifumo ya kuponya
  • Timu ya wataalam wa teknolojia inatoa ushauri wa kuchagua vipengele
  • Toleo la bure la mpangilio wa mfumo
  • Msaada wa teknolojia kwa mbali (kufanya oda ya mtandao kwa muda)

📦 Uhamisho haraka

  • Viambatanishi vya kawaida vinaokuwa kwenye stock kwa wingi, uhamisho hufanyika siku hiyo
  • Viambatanishi vilivyofanywa kwa ajili ya mteja vinahamishwa kwa muda wa siku 7–15
  • Inasaidia majaribio ya wingi mdogo (MOQ inaweza kubadilishwa)
  • Ushirikiano wa kimataifa katika uhamisho wa bidhaa, uhamisho unaofanyika kwa wakati

✅ Uthibitisho wa ubora

  • Imethibitishwa kwa chuo cha ubora cha ISO 9001
  • Ujaribisho wa shinikizo kwa asilimia 100 + ujaribisho wa utendaji wa kisanduku cha molekuli
  • Kumbukumbu ya miaka 8 bila taarifa ya matatizo kutoka kwa wateja (kwa vituo vya kuzalisha barafu vya Huikang)
  • Inatoa ubadilisho bure wa bidhaa katika kipindi cha garanti

Mtiririko wa huduma

  1. Mawasiliano ya mahitaji— Piga mawasiliano nasi, eleza vipengele vya mfumo wako (nguvu ya kuponya, dawa ya kuponya, kipenyo cha mduara, nk)
  2. Uundaji wa mpangilioTimu ya teknolojia inatoa mapendekezo ya kuchagua mifumo na mipango (kwa kawaida siku 1–2)
  3. Thibitisha agizoWashirika wawili huthibitisha mfano, idadi, bei na wakati wa usafirishaji
  4. Uzalishaji/UsafirishajiViprodukti vya kawaida huwasafirishwa siku hiyo yenyewe; viprodukti vya kuboresha huwasafirishwa kwa wakati ulioamriwa
  5. Ufuatiliaji wa huduma ya baada ya mauzoMaelekezo ya uwekaji, maoni ya utendaji, huduma ya garanti

Maswali ya mara kwa mara (FAQ)

Sw: Unapaswa kubadilisha kipi cha kusukumia na kuchomoka mara ngapi?

Jw: Kwa mfumo wa R22, inapendekezwa kubadilisha kila miaka 3–5; kwa mfumo wa R410A, inapendekezwa kila miaka 2–3. Pia unapaswa kubadilisha ikiwa kioo cha kuona kisichopaswa kina rangi ya kahawia, au uwezo wa kupiga baridi unapungua zaidi ya 15%.

Sw: Je, mnaweza kutoa sampuli za majaribio?

Jw: Ndiyo. Tunasaidia majaribio ya wingi mdogo; kwa wateja wa kwanza tunatoa sampuli 1–2 bila malipo (lakini mteja anashiriki gharama za usafirishaji).

Sw: Idadi ndogo ya kuanza agizo kwa viprodukti vya kuboresha ni ngapi?

Jw: Idadi ndogo ya kuanza agizo (MOQ) kwa viprodukti vya kuboresha vya kawaida ni 50, lakini inaweza kufanywa mazungumzo. Tunajua kwamba wateja wapya wanahitaji kuthibitisha ubora, kwa hivyo tutajituma kusaidia kwa uwezekano wote.

Sw: Je, viprodukti vyenu vinatumika kwa refrigerant ya R410A?

Jw: Vinafanana kabisa. Kipi chetu cha KLD cha kusukumia na kuchomoka, pamoja na kipi cha kikumbi cha kubadilisha joto, vinafanana na refrigerants zinazotumika kwa kawaida kama vile R22, R410A na R134a.