Système de service
Kilterra Technology offre à ses clients du monde entier un support technique et un service après-vente spécialisés en composants de réfrigération. 37 ans d'expérience de fabrication nous ont permis d'acquérir une connaissance approfondie de chaque détail des systèmes de réfrigération.
Support technique avant-vente
Notre équipe d'ingénieurs vous accompagne dans le choix des produits :
- Sélection et adaptation des filtres déshydrateurs
- Solutions sur mesure pour échangeurs de chaleur à tubes et calandre
- Recommandations de configuration des condenseurs/évaporateurs pour machines à glaçons
- Détermination des spécifications des séparateurs d'huile et des séparateurs gaz-liquide
- Calcul de la quantité d'adsorbant à tamis moléculaire
Service après-vente
- Livraison d'échantillons en 72 heures — Prototypage rapide pour personnalisations non standard
- Assurance qualité ISO9001 — Système de contrôle qualité sur l'ensemble du processus
- Conseil technique — Assistance à l'application produit et dépannage
- Service de garantie — Prise en charge de la garantie pour tous les produits fabriqués en interne
- Personnalisation en série — Spécifications personnalisées selon les besoins du client
Assurance qualité
Kilterra Technology produit annuellement 10 millions de pièces de composants de réfrigération, au service de marques renommées telles que Midea, Gree et Haier, avec des exportations vers plus de 20 pays. Les machines à glaçons Huikang affichent 8 ans sans aucune réclamation client : une qualité digne de confiance.
Contactez-nous
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